💳 ÜCRET İADE POLİTİKASI

BODY LMS olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız birinci sınıf pamuklu tişörtlerimizden herhangi bir nedenle memnun kalmamanız durumunda, ücret iade sürecinizi en şeffaf ve hızlı şekilde yönetiyoruz.

1. İade ve Geri Ödeme Şartları

14 Günlük Cayma Hakkı: Tüketici koruma kanunları uyarınca, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade edebilir ve ücret iadesi talep edebilirsiniz.
Ürün Durumu: Ücret iadesinin onaylanabilmesi için iade edilen ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, orijinal etiketleri sökülmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

2. İade Süreci ve Ödemenin Yapılması

İade Onayı: İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kalite kontrol ekibimiz tarafından incelenir. İade şartlarına uygunluğu onaylandığında süreç anında başlatılır.
Ödeme Yöntemi: Ücret iadesi, alışveriş sırasında kullandığınız ödeme yöntemiyle birebir aynı şekilde (kredi kartı veya banka kartınıza) geri ödenir.
Yansıma Süresi: İade işleminiz BODY LMS tarafından onaylandıktan sonra bankanıza bağlı olarak 3 ila 7 iş günü içinde kartınıza/hesabınıza yansır. (Taksitli yapılan alışverişlerin iadesi bankanızın prosedürlerine göre ekstrenize taksitli olarak yansıtılabilir).

3. Kargo Ücreti ve Kesintiler

Kusurlu, hatalı veya defolu ürün gönderimi durumunda kargo ücreti tamamen BODY LMS’e aittir.
Keyfi iadelerde (beden uymaması, vazgeçme vb.) anlaşmalı kargo kodumuz ile gönderim yaptığınızda iade kargo süreci tarafımızca kolaylaştırılır.

🌲 Doğaya Olan Sözümüz Alışverişiniz ile birlikte adınıza gerçekleştirdiğimiz fidan bağışı, ürün iade edilse dahi iptal edilmez. BODY LMS olarak doğaya verdiğimiz sözün arkasındayız; bağışlanan fidan sizin adınıza toprakla buluşmaya devam eder ve doğaya bıraktığınız yeşil iz kalıcı olur.